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12-26-6 中福冈博拓

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退款不包括包装单或发票上显示的任何运费和手续费。所有退货的运费必须由您预付并投保。您对运输过程中硬件的任何丢失或损坏负责。我们不保证我们会收到您退回的物品。运输和处理费用概不退还。任何退款金额将不包括运费。